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公司动态

公司产品售后及维修

发布时间:2012-07-26

脉冲控制仪服务细则

一: 从产品购买之日起1年以内,如产品出现质量问题,公司提供免费维修(以下情况除外)。 
  1)人为造成的产品损坏。 
  2)未经授权,擅自对产品维修或改动; 
  3)曾因错误操作、疏忽使用、意外事故或其它不可以抗力而引起的损坏; 
    
二: 从产品购买之日起1年以上的产品出现质量问题,公司提供有偿维修。 
三: 超出免费保修期的产品,如遇损坏程度严重、无配件供应或其他不可控因素导致无法维修的,公司不再提供维修服务; 
四: 客户更换或维修主板后,3个月内,发生重复故障,将享受免费服务。 
五: 维修人工费50元/台 
    

电磁脉冲阀服务细则

一: 从产品购买之日起1年以内如产品出现质量问题,公司提供免费维修(膜片除外) 以下情况除外。 
  1)不按照本说明书安装和使用而造成故障或损坏时; 
  2)因为火灾、异常电压、异常温度等不可抗力造成的故障或损坏时; 
  3)用户选型不当或安装后现场环境变化剧烈 
  4)安装后对本产品分解、改造、拆除引起的故障。 
  5)密封件、弹簧、线圈 ,质保期为1年 
二: 从产品购买之日起1年以上的产品出现质量问题,公司提供有偿维修 
三: 超出免费保修期的产品,如遇损坏程度严重、无配件供应或其他不可控因素导致无法维修的,公司不再提供维修服务; 
四: 维修人工费10元/只 
  

控制柜维修服务细则

一: 按合同规定,如果买方需要我方提供技术维修及指导,我方会即使安排技术员工现场指导,但必须有时间期限,超出期限,工人费用 150元/天 
二: 从产品购买之日起1年以上的产品出现质量问题,公司提供免费维修 
三: 超出免费保修期的产品,如遇损坏程度严重,公司会优异与其他买家的价格,配套新的符合要求的控制系统 
四: 如程序PLC 需要更新,一年内,我公司免费升级 

卸料器维修服务细则

一: 从产品购买之日起1年以上的产品出现质量问题,公司提供免费维修